索菲亚指纹锁服务工程师情况记录节选(索菲亚指纹锁客服人工维修报修电话：4001179882)

湖南长沙市长沙县茅师傅 服务时间：每周一8:40-19:53

云南丽江市古城区邓师傅 服务时间：每周四10:35-21:47

广西南宁市青秀区田师傅 服务时间：每周一8:13-13:47

湖北武汉市青山区邢师傅 服务时间：每周六8:47-19:16

河北石家庄市桥西区李师傅 服务时间：每周三9:17-18:39

河南鹤壁市鹤山区隗师傅 服务时间：每周一8:11-16:50

江苏连云港市连云区逄师傅 服务时间：6月20日8:19-14:10

安徽马鞍山市雨山区魏师傅 服务时间：6月11日8:47-13:23

四川广元市利州区沈师傅 服务时间：1月8日9:18-20:44

江苏连云港市海州区、隆师傅 服务时间：7月18日8:20-18:04

江西九江市濂溪区厍师傅 服务时间：9月23日10:26-21:06

河北保定市竞秀区萧师傅 服务时间：9月15日10:42-18:25

注：具体时间和安排以实际为准。

索菲亚指纹锁养护维修经验荟萃

6种方式解锁你的“智能门神”——索菲亚智能门锁K7Q体验

6种方式解锁你的“智能门神”——索菲亚智能门锁K7Q体验

随着智能时代的来临，智能家居已经逐步走进千家万户，如果说智能网关是你的“智能管家”，那么索菲亚的这把K7Q全自动智能门锁无疑就是你的“智能门神”了。兼具了安全性与智能性，遇到正主便可以轻松放行，完事还不忘补一句“请开门”，回家满满的仪式感，一向严肃的“门神”也是有温度的；若有陌生人想开锁，也能精准辨认，将其拒之门外，并将来访者的模样发到主人手机，说它是“智能门神”一点也不夸张。

索菲亚作为国内老牌的电子产品厂商，其品控一直被人们称赞，从小时候的家庭影院全家桶，到后来的各种家用电器，再到现在的智能家居产品，索菲亚一直在与时俱进，产品也从未让人失望过，今天有幸收到由搞机团免费提供的索菲亚智能门锁K7Q，现在就带大家深度体验一下这把智能门锁到底“神”在哪里。

首先外包装是一个带提手的素色瓦楞纸箱子，没有彩图，没有展示，只有一个简单的logo，说它简约大气也好，说是包装简陋也好，总的来说外包装还是中规中矩的，包装样式并不能完全说明什么，毕竟包装的首要作用还是保护产品，把产品安全送到就好，其他都是锦上添花。

打开盖子映入眼帘的就是随门锁赠送的一张纸规，用于在装锁时衡量门子的各种参数，方便更加精准的开孔和装锁，不过很快你就会发现这张纸规还是挺鸡肋的，因为索菲亚的产品都是有专门的师傅免费上门安装的，所以这个纸规就略显多余了。

拿走纸规之后就是被泡沫包裹的各种配件了，紧致地分布在各个凹槽里，稳当且稳妥。

这里得提一句，门锁主体与上层配件之间还有一层泡沫盖，更加强了包装的稳固性，门锁主体还有一层塑膜袋包装，双保险保证固定门锁的同时又防止镜面被刮花。

K7Q的室内外面板配色为深锖色，总体看上去就是纯黑色的正面镜面面板加深灰色的边缘设计，给人一种沉稳大气的感觉，门锁面板长约40cm，宽约7cm，质量方面严格按照GA374-2019电子防盗锁行业标准生产，品控没的说，门把手温润厚实，让你的门户透露出一股庄重大气的感觉。

面板背面有一层橡胶垫，保护门板漆面的同时强化固定，使门锁与门板贴合度更好，一体性更强。橡胶垫底下是经过镀锌处理的不锈钢金属板，可以有效防止锁内生锈。

门外面板分为三个模块，自上而下分别是猫眼、密码刷卡区和手柄区，手柄背面就是指纹模组（后续会详细介绍）。室外面板的背面是有一颗白色的小按键的，按键处于弹起状态的时候，门锁是会响起警报的，门锁安装上后这颗按键就会被门按下，一旦有人暴力拆锁，门锁就会继续报警，并通过手机实时传输现场的情况，这算是一个隐藏式的防盗保险。

室内面板则分为显示屏区、机械手柄区、反锁旋钮区、喇叭送声口和机械按键区。

电池则安装在显示屏下方，只需将显示屏轻轻向上推起，便可打开电池仓，完成充电和防止内存卡操作。

电池部分采用的是一块4200毫安大容量的可拆卸锂电池，妥妥够连续使用半年以上，满满的安全感！电池面板上还有micro-USB充电口，可以把电池直接取下来进行充电，避免了门口没有电源的尴尬，但充电口没有采用市面上已经普及的type-C的接口就略显遗憾了。

电池支持室外应急充电，这里提一句，充电方式采用的是USB插口的方式，虽然不如直接配好数据线来的方便，但数据线毕竟不如插口寿命长，个人认为在这方面的取舍还是很明智的。

作为智能门锁，其最本质的身份还是锁，所以安全性始终是要占据第一位的，锁芯采用的是直插式全铜C级锁芯，作为当下安全等级第一梯队的锁芯，可以防暴拆防技术开锁，再加上索菲亚独家的防护方案，可以屏蔽掉强磁场干扰，杜绝小黑盒开锁，无论是安全性还是耐久性都是杠杠的！

门锁自带了两把应急钥匙，为啥说是应急钥匙，大家看一眼图就明白了，这造型属实是有些许的潦草了，我说它像90后小时候用的铅笔刀，大家应该没有意见吧。毕竟智能门锁将很少使用物理钥匙开门，所以这应急钥匙的做工和造型就没有太精致了，不过没关系，我们还有磁卡。

K7Q自带了两张NFC磁卡，造型和图案都很精致，与传统的“小蓝片”磁卡相比，瞬间就显得高大上了许多（这磁卡在官网售价可59块大洋呢，千万不能丢了）。

与磁卡同袋的还有保险片和大螺丝，都是可调的，适用各种款式、材质和厚度的门，由于我家是开发商赠送的门，门体比较薄，安装师傅上门时还专门带了一把角磨机，锯掉了一节方柱和保险片。

K7Q配置了一套标准锁体，与市面上大部分锁体型号一样，无论你是新买的门子，还是旧门换锁，都可以最大程度减少施工量。锁体材质为不锈钢，搭配实心锁舌，分量十足，又给人一种安全感。

由于安装较为仓促，没有来得及拍摄好全家福图片，大家可以看一下开箱视频。

智能门锁的最方便也最常用的解锁方式就是指纹了，K7Q采用了半导体指纹模组，指纹分辨率为509DPI，相对于早期指纹锁的光学指纹，在识别率、识别速度和认假率等方面有了巨大提升，认假率降低到了0.001%以下，假指纹膜更是逃不过“门

请问索菲亚智能锁怎样呢，他的钥匙万一丢了怎么处理

为了安全有时候要认同一些标准流程，如果你的索菲亚智能锁钥匙丢了，这时候你还是可以用指纹和密码开锁的，不要惊慌首先你先联系购买的经销商，厂家只有你能提供购买凭证的情况下才会上门为您配钥匙，而且最好通知管辖区的派出所民警来做个现场证明。

门指纹锁手机解锁方法

1.确定该款指纹锁具有蓝牙开锁功能或APP开锁功能。

2.下载APP，绑定自家的指纹锁。将指纹锁和APP绑定好之后，打开自己的手机蓝牙，将手机靠近指纹锁，然后点击APP，您会在首页就能看到一个大大的锁的标志，然后点击它就可以了，如果您是第一次使用蓝牙开锁的话需要输入开锁密码，之后就不用了

索菲亚K9指纹锁没提示音怎么办

1、对于一款没有显示屏的指纹锁来说，提示音就是它的生命，也是对新手指纹锁用户最大的安慰，索菲亚K9指纹锁就是这样。但如果您家的索菲亚K9指纹锁听不到提示音怎么办？怎么把声音调出来呢？下面就让我来告诉您吧！

2、进入管理模式。[索菲亚K9怎么进入管理模式 ]

3、按数字键[2]进入到系统设置，再按[3]进入到语音设置。

4、按数字键[1]设置为语音模式，整个系统提供全程的语音提示。（按[2]可以将指纹锁静音，这时候所有提示音全部消失，但是报警音不会受影响）

5、有很多朋友想将索菲亚K9静音有一大部分原因是怕回家太晚会吵醒家人。但如果您只是担心这个的话您可以在将指纹锁设置为语音模式的前提下，触摸指纹锁面板唤醒键盘，然后长按[#]键3秒左右，然后再用正确的开锁方式开门，指纹锁不会有提示音。

6、如果您对指纹锁的设置不是非常熟练的话最好不要关掉提示音，那样会给自己添不少麻烦，但是如果您对指纹锁操作已经了如指掌了之后我建议您关掉提示音，因为那样省电。而且关掉提示音并不等于关掉所有声音，如果指纹锁被报警的时候警报声一样会发出。